Ihr Experte für Keenon Serviceroboter

Wir bieten neben dem Verkauf von Servicerobotern folgende Leistungen an:

• Beratung (inklusive)
• Inbetriebnahme (inklusive)
• Wartung

Mehr zu unseren Leistungen erfahren Sie hier. 

Nehmen wir einmal 17 Euro Personalkosten pro Stunde und 10 Euro Leasingkosten für einen Serviceroboter pro Tag an. Ist der Roboter gut ausgelastet, hat er in weniger als einer Stunde seine Tageskosten erwirtschaftet. 

Je nach den Gegebenheiten und Anforderungen werden folgende Anwendungsszenarien genutzt:

a) Große Tische mit Personengruppen
Serviceroboter stehen am Pass zur allgemeine Nutzung zur Verfügung. Ist ein Menü-Gang für eine größere Personengruppe bereit, nutzt die Kellnerin den Roboter als Transportgehilfe und lässt ihn hinter sich her an den Tisch fahren.
Eine Person kann auf diese Weise zeitgleich einen Gang für eine ganze Gruppe servieren. Bis zu acht Speiseteller finden auf den Ablagen Platz.

b) Großes Restaurant, langer Laufweg zur Küche
In diesen Fällen bietet es sich an, die gesamte Auslieferung von der Küche in den Gastraum mit mehreren Servicerobotern zu organisieren. Die Küche belädt, Kellnerinnen und Kellner empfangen und servieren. Das Servicepersonal verbleibt weitestgehend im Gastraum. Eventuell müssen Veränderungen am Pass vorgenommen werden, dass Roboter zügig beladen werden können. Sind mehrere Roboter im Einsatz, können Wartepositionen an beliebiger Stelle eingerichtet werden, von denen sie automatisch zur Beladung nachrücken. 

c) Geschirr-Rückfahrten
Serviceroboter werden auch separat für Geschirrrückfahrten genutzt. Diese stehen an bestimmten Positionen im Gastraum, werden beladen und zur Spüle geschickt. Ist an einer Tafel viel abzuräumen, kann der Roboter von seiner Standposition zu jedem Tisch gesendet / mitgenommen werden. Mit Smartphone oder Tablett lassen sich Keenon Roboter auch ferngesteuert zu allen Positionen rufen.

d) Selbstbedienung
Bei Einsatz von Servierrobotern in Selbstbedienungsrestaurants sollten diese zwei Voraussetzungen erfüllen. Sie müssen dem Gast Anzeigen, vorteilhafterweise zusätzlich auch ansagen, auf welcher Ablage sich das für ihn bestimmte Gedeck befindet. Falsche Entnahme muss er signalisieren. Der Roboter sollte auch selbst erkennen, wenn der Gast sein Gedeck entnommen hat und automatisch seine Arbeit fortsetzen ohne das der Gast am Roboter etwas bestätigen muss. Der Keenon T5 Pro erfüllt alle Voraussetzungen.
https://youtube.com/shorts/EsftIIr9gds?feature=shareden 

Das Model T5 LS eignet sich außer in der Gastronomie auch für den Einsatz in Büros für den Transport von Unterlagen, Akten, Utensilien sowie Werkstätten und Betrieben zum Transport von Kleinmaterial, Werkzeug und andere Dingen mit einem Gesamtgewicht bis zu 40 kg. Die Ablagen des T5 LS können in Höhe und Anzahl variiert oder ganz heraus genommen werden. Der Einbau von z.B. Korbauszügen oder Behältnissen ist möglich. 

Keenon-Serviceroboter können am effizientesten eingesetzt werden, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

• Einsatz ausschließlich in Innenräumen
• Fußboden ist ebenerdig, barrierefrei, keine schiefe Ebene, Steigungen <5 Grad, keine Treppen
• Teppichstärke ist <1 cm
• Keine kleinteiligen Bodenfliesen mit tiefen Fugen 
• Gangbreite der Laufstrecke ≥80 cm; Jackenüberhang bei enger Bestuhlung berücksichtigen; In Hotelgängen stehende Reinigungs- und Wäschewagen einrechnen 
• Zugänge offen oder automatische Türöffnung, Lichte Türbreite ≥80 cm
• Bei sehr großen Glas- und Spiegelflächen muss geprüft werden, ob der Roboter sich in der Nähe normal orientieren kann
• Kein blendendes Licht oder direktes Sonnenlicht
• Sicherer Platz an einer Wand für die Ladesäule 
• Fixer Startpunkt z.B. Küche und Lieferpunkte z. B. Tische, Stände, Räume etc.
• Die Modelle Butlerbot W3 und T3 können an Aufzugssysteme angebunden werden. 

Der Roboter wird durch einen Techniker von Glatte Robotics eingerichtet. Hierbei erfolgt auch eine Einweisung zur Benutzung des Roboters. Haben Sie einen Servicetechniker in Ihrem Hause, kann dieser geschult werden und je nach Qualifikation die Roboter-Einstellungen an veränderte Gegebenheiten anpassen. 

KEENON Roboter benötigen keinerlei Tags oder Markierung an Boden oder Raumdecken. 

Zur Vorbereitung der Ersteinrichtung benötigen wir Fotos oder Videos der Räumlichkeiten, WLAN Zugangsdaten, Vorschläge für die Positionierung der Ladesäule in einer geschützten Position an einer Wand, die Startposition, Anfahrtspunkte im Allgemeinen, Tischplan, Sammelpunkt für nicht direkt erreichbare Tische, eine Parkposition, zentrale Wartepositionen für Abrufe und Kontaktdaten von Nutzern falls die Remote-Call-Funktion genutzt werden soll. 

Ab dem Zeitpunkt der Auslieferung (Gefahrübergang) sind Sie als Käufer für die Versicherung des Gerätes selbst verantwortlich. Wichtig ist die Einbeziehung des Roboters in Ihre Inhaltsversicherung und Betriebshaftpflicht sowie optional eine Elektronikversicherung. 

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für die Hauptteile des gelieferten Produktes beginnt mit der Abnahme der Ware und endet nach Ablauf von zwei Jahren.
Abweichend davon gilt eine Gewährleistungsfrist von 6 Monaten für Verschleißteile und Verbrauchsmaterial der gelieferten Ware.

Keenon Serviceroboter kommunizieren vorausschauend miteinander und befolgen Regeln, wie im Video „Keenon Serviceroboter Kooperation“ eindrucksvoll zu sehen ist. Das garantiert einen dezenten Multiroboter-Betrieb. 

Bewegen sich zwei Keenon Roboter gleichzeitig von beiden Seiten auf eine Engstelle zu, ermitteln sie vorab anhand ihrer Raumkarte ob genug Platz vorhanden ist um aneinander vorbeifahren zu können. Falls dies nicht möglich ist, sucht sich der auf der Rückfahrt befindliche Roboter eigenständig eine Ausweichposition und lässt den ausliefernden Kollegen zuerst durchfahren. Das Video „Keenon Serviceroboter Rendezvous an Engstelle“ demonstriert das vorausschauende Verhalten sehr gut. 

Arbeitszeiten können separat für jeden Arbeitstag eingestellt werden. Das folgende Video „Keenon Serviceroboter Arbeitszeiten“ zeigt die Einstellungen und demonstriert wie drei Roboter ihren Arbeitstag beginnen, sich ordentlich am Startpunkt aufstellen und zum Arbeitsende wieder selbständig ihre jeweilige Ladestation aufsuchen. 

Die Keenon Robotics App ist sowohl für Android als auch iOS Endgeräte verfügbar. Ein kurzes Video „Keenon Serviceroboter Call App“ demonstriert diese Anwendung. Auch ein Rufknopf System ist im Angebot „Keenon Serviceroboter Rufknopf„. 

Serviceroboter in einem Restaurant mit Bedienung agieren als Transportgehilfen im Hintergrund. Hier ein kurzes Video aus dem AljonuschkA an der Frauenkirche Dresden. Im Falle von Selbstbedienung fordert der Roboter den Gast auf, die für Ihn bestimmten Speisen zu entnehmen. Der Roboter erkennt wenn die Ablage entleer ist und fährt selbständig weiter oder zurück. 

Keenon Serviceroboter erkennen Personen und Hindernisse und umfahren diese soweit Platz ist, wie eindrucksvoll im Video „Serviceroboter Hinderniserkennung“ zu sehen ist.  Andenfalls fordert der Roboter verbal auf den Weg freizugeben. 

Für jeden Roboter wird eine Warteposition eingerichtet entweder direkt hintereinander am Pass oder auch an geeigneten anderen Stellen. Sind diese zum Beispiel an einem Pass hintereinander angeordnet, können die Roboter parallel beladen werden. Im Falle einer einzelnen Ausgabe rücken die Roboter von ihren Wartepositionen nach, wie im Video „Serviceroboter Beladung“ zu sehen ist. 

Keenon Hotel-Roboter arbeiten etagenübergreifend und nutzen den Fahrstuhl. Die Anbindung erfolgt je nach Aufzug-Marke mittels API oder einer diskreten Lösung. Bei seiner Ankunft am Zimmer informiert der Roboter den Gast entweder über das Zimmertelefon oder Mobilfunk. Das Video „Keenon Hotel-Roboter“ zeigt den Ablauf von der Beladung bis zur Entnahme durch den Gast.